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中城comp@ss融资学堂——AI大数据+新零售创新论坛2018-11-30

9月11日下午由深圳市南山区科技创新局指导,深圳市南山区科技创业服务中心主办,中城康帕斯科技发展(深圳)有限公司承办,深圳市AI大数据产业联盟、中城产学研创新科技(深圳)有限公司、防务云(深圳)科技有限公司、深圳市搜友科技有限公司协办的《中城comp@ss融资学堂:AI大数据+新零售创新论坛》,在软件产业基地北斗+众创空间路演厅举行。

 

2016—2018年我们经历了人工智能、共享经济、新零售三大浪潮,一波浪潮高过前一波,前浪推后浪,在物联网信息时代背景下,创业者们的“出海捞金”模式也在不断的迭代创新,其中影响最为深刻的就是新零售。自从互联网电子商务严重冲击线下实体经济后,各种互联网+、网商等概念层出不穷,然而真正能落地转型的寥寥无几,好不容易熬到了新零售落地元年,以阿里的盒马鲜生、永辉超市的超级物种为代表的新秀,掀起一番线上线下深度融合的新零售浪潮,那么今天,我们有幸与各行业大咖们一起探讨新零售的创新模式与落地。

 

新零售的本质在于人工智能及物联网技术的发展、移动支付成熟、线上流量成本高且增长乏力、老龄化严重人工成本上升的驱动,其核心壁垒在于底层智能技术和完善的供应链!

 

新零售的突出代表无人零售的本质,前端是人货场、后端是AI、大数据、云计算等基础层。而无人零售与传统零售相比,其优势在于创新科技带来的舒适体验与新鲜感、优质低价的商品!人、货、场(消费者、商品、场景),场景和商品的完美对接最为关键!门槛在于能否搭建一个与传统门店有区别度的消费场景,渐渐形成自己的机器品牌,让用户把机器和某种脑海中的商品和服务联系在一起。

 

现行市场下,无人货架的团队基因,基本是互联网技术+O2O(以美团点评系居多),所讲的故事也不仅仅是线下零售,而是上半场获取流量之后,下半场挖掘更大的用户价值。这个更大的用户价值可能体现在向已有平台导流(如每日优鲜),或者建立新的电商平台(比如果小美想建立新零售版聚划算),又或者是给用户提供高客单价的增值服务(比如51零食让用户通过货架订蛋糕),其本质上都是互联网思维+O2O的打法。

 

未来,新零售考验的是精细化运营、差异化选品、对用户数据的收集和运用,以及如何在下半场挖掘这个切口的深度,如何从这些维度进行升级,是新零售企业需要重点思考的命题。